Если вашему автомобилю причинен вред в ДТП, виновником которого вы не являетесь, можно воспользоваться правом на страховую выплату. Для этого потребуется совершить следующие действия. Шаг 1. Обратитесь к страховщику для оценки убытков. Если в ДТП участвовали только два автомобиля, гражданская ответственность владельцев которых застрахована по ОСАГО, вам надлежит направить заявление о страховой выплате и необходимые документы страховщику, застраховавшему вашу гражданскую ответственность (прямое возмещение убытков, п.1 ст.12 Закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ).
В иных случаях заявление и документы направляются страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность виновника ДТП ( п.1 ст.12 Закона N 40-ФЗ). В течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховой выплате и прилагаемых к нему документов потерпевший обязан представить страховщику поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы ( п.10 ст.12 Закона N 40-ФЗ).
Зачастую страховая компания по результатам осмотра поврежденного автомобиля оценивает нанесенный ущерб ниже реальной стоимости восстановительного ремонта. В случае несогласия потерпевшего с размером предлагаемой страховой выплаты страховщик обязан организовать своими силами и за свой счет независимую экспертизу ( п.13 ст.12 Закона N 40-ФЗ).
- На практике страховщики сразу проводят экспертизу силами экспертной организации, с которой у страховщика заключен договор.
- Если результат такой экспертизы не устраивает потерпевшего, следует получить рассчитанную страховщиком страховую выплату и перейти к следующему шагу. Шаг 2.
- Самостоятельно обратитесь к независимым экспертам для проведения экспертизы (оценки).
Указанную экспертизу потерпевший организует самостоятельно и за свой счет в экспертной организации (у эксперта-техника) и по результатам получает экспертное заключение (отчет эксперта). Стоимость проведенной экспертизы включается в состав убытков, подлежащих возмещению ( п.14 ст.12 Закона N 40-ФЗ).
Рекомендуем уведомить страховую компанию о месте и времени инициированной вами экспертизы. Обратите внимание! Для проведения экспертизы необходимо обращаться с заявлением только к эксперту-технику (физическому лицу, прошедшему профессиональную аттестацию и внесенному в государственный реестр экспертов-техников) или в экспертную организацию (юридическому лицу, имеющему в штате не менее одного эксперта-техника) ( п.4 ст.12 Закона N 40-ФЗ).
В заявлении наряду с предложением о заключении договора о проведении экспертизы обязательно указываются: – полное фирменное наименование и место нахождения страховщика, фамилия, имя, отчество, дата, место рождения, место жительства потерпевшего – физического лица; – вопросы, требующие разрешения в процессе проведения экспертизы.
Что делать если страховой выплаты не хватает на ремонт?
Превышение лимита по ОСАГО на ремонт автомобиля — Российское законодательство устанавливает, что максимальное страховое возмещения составляет 400 тысяч рублей, однако в жизни нередко происходит так, что для восстановления требуется намного большая сумма. В таких условиях возможно два решения: 1. Взыскать недостающие деньги с виновника аварии.2.
- Покрыть нехватку за свой счёт.
- В первом случае необходимо попробовать урегулировать спор мирным путём.
- Необходимо обратиться к виновному водителю, направив ему письменное обращение о возмещении недостающих средств.
- Важно, чтобы у пострадавшего был акт оценки суммы повреждений и документ об оплате страховых услуг.
Если виновник согласится покрыть недостающую сумму, лучше сразу же взять у него расписку. В документе должно быть указано решение заплатить необходимую величину денежных средств. Хорошо обозначить дату, когда виновник обязуется заплатить. Не всегда бывает возможным договориться с виновником, а денег на ремонт по ОСАГО не хватает.
Копия гражданского паспорта истца Квитанция от страховщика о проведении возмещения Заключение специалиста с обозначенной стоимостью восстановительных работ
Обычно такие разбирательства заканчиваются победой пострадавшего. Но в этом случае ответчику придётся уже компенсировать не только недостающую сумму для ремонта, но и оплатить услуги юристов и расходы суда. Второй вариант понятен. Лучше сделать всё возможное, чтобы реализовать первый и не покрывать расходы со своего кармана.
Как рассчитывается сумма страховых выплат по осаго?
Выплата при полной гибели автомобиля рассчитывается как разница между его стоимостью и стоимостью его годных остатков — то есть того, что осталось от авто, когда его признали не подлежащим восстановлению. Максимальная сумма выплаты не превышает лимита компенсации по ОСАГО — то есть 400 000 ₽.
Можно ли отказаться от ремонта по страховке?
Порядок проведения ремонта после ДТП — Если ваш случай не подходит под денежную компенсацию по ОСАГО, страховая компания направит машину на ремонт. Разберемся, как это происходит и что делать, если качество ремонта вас не устраивает.1. Подача документов в страховую компанию Потерпевший в аварии должен предоставить страховой компании следующие документы:
паспорт и водительское удостоверение; действующий полис ОСАГО; копию протокола и постановления из ГИБДД; письменное извещение о ДТП.
Если ДТП оформлено по европротоколу, то подать документы можно в электронном виде через приложение «Помощник ОСАГО». В других случаях понадобится подать документы в бумажном виде.2. Осмотр машины сотрудником страховой Оценщик страховой компании осмотрит машину, чтобы подробно описать повреждения.
Если машина на ходу, то владелец должен привезти ее на место, указанное страховщиком; если нет, то машину осмотрят там, где она сейчас стоит.3. Получение направления на ремонт В течение 20 дней после получения документов страховая должна выдать направление на ремонт. У каждой страховой компании заключены договоры с несколькими ремонтными мастерскими, куда она направляет автомобили после аварий.
Автовладелец должен выбрать мастерскую из предложенного списка; предлагать свои СТО нельзя. Станция ремонта должна быть расположена не дальше 50 км от места жительства пострадавшего в ДТП. Если станция расположена дальше, то страховщик может за свой счет доставить машину потерпевшего в аварии на эвакуаторе в мастерскую.
- Если станция ремонта находится в пределах 50 километров, то отвозит или эвакуирует машину владелец, а страховая потом компенсирует стоимость эвакуации.4.
- Ремонт автомобиля Если машине меньше двух лет, то делать ремонт по ОСАГО должен только официальный дилер автопроизводителя.
- Мастерская должна отремонтировать машину в течение 30 рабочих дней после ее получения.
Если в указанный срок машина не готова, владелец может отказаться от ремонта и требовать выплаты его стоимости.
Как быть если страховая занижает ущерб после ДТП?
Как получить причитающееся? — В случае несогласия с суммой, которую вам насчитали, отстаивать свои права. Обращаться к независимым оценщикам, юристам, специализирующимся по делам о страховке, к страховому омбудсмену (с ним всё намного проще — не надо писать сложных исковых заявлений, заручившись помощью специализированных юристов, и т.д.) и, наконец, уже в качестве крайней меры доказывать свою правоту в суде.
Кроме того, нечистые на руку страховые компании специально создают искусственные препоны для автовладельцев, претендующих на выплаты. Всё делается для того, чтобы человек махнул рукой и бросил затею требовать деньги по страховке. Вот примеры, которые свидетельствуют об этом, и ответы на вопрос, как получить причитающееся.1.
Искусственно затягивается время на определение размера ущерба. Рассмотрим вариант: в законе «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств» прописано, что размер ущерба определяется на основании заявления о проведении оценки (п.3 ст.22), но автовладельцу же могут сказать, что заявление примут только после того, как постановление суда о признании гражданина виновником ДТП вступит в законную силу.
Как показывает практика, на это обычно уходит около месяца (десять дней документы находятся у дознавателей УАП, передача дела в суд, назначение времени заседания — ещё не менее чем 14 дней плюс 10 дней на обжалование), а если в результате ДТП наступили какие-то серьёзные последствия, дело может затянуться на долгие месяцы.
Если учесть, что страховщикам на определение суммы ущерба даётся десять рабочих дней, а на выплату ещё 15 ожидание получения страховки становится пусть не бесконечным, но более чем значительным. Совсем не редкость, когда расчёт выплаты может растянуться на долгое время из-за несогласия владельца с оценкой Как с этим бороться? В законе ни слова не говорится о том, что заявление на проведение оценки подаётся после того, как постановление вступило в законную силу.
А значит, заявление можно писать сразу же после аварии и оно должно быть принято страховщиком. Ссылайтесь на закон «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств» и требуйте, чтобы страховщики начинали работать — определять размер ущерба. Другой случай: заявление об оценке написано, но страховщики не торопятся посылать своего эксперта или же вовсе заявляют, что у них якобы нет специалиста (заболел, уволился — вариантов множество).
В 2018 году из закона убрали возможность сразу же после ДТП воспользоваться услугами независимого эксперта для оценки размера вреда, причинённого имуществу. Проводить оценку самостоятельно можно, только если страховая компания в течение десяти рабочих дней сумму ущерба не подсчитала.
Что делать если страховая занизила выплату по ОСАГО?
Если вашему автомобилю причинен вред в ДТП, виновником которого вы не являетесь, можно воспользоваться правом на страховую выплату. Для этого потребуется совершить следующие действия. Шаг 1. Обратитесь к страховщику для оценки убытков. Если в ДТП участвовали только два автомобиля, гражданская ответственность владельцев которых застрахована по ОСАГО, вам надлежит направить заявление о страховой выплате и необходимые документы страховщику, застраховавшему вашу гражданскую ответственность (прямое возмещение убытков, п.1 ст.12 Закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ).
В иных случаях заявление и документы направляются страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность виновника ДТП ( п.1 ст.12 Закона N 40-ФЗ). В течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховой выплате и прилагаемых к нему документов потерпевший обязан представить страховщику поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы ( п.10 ст.12 Закона N 40-ФЗ).
Зачастую страховая компания по результатам осмотра поврежденного автомобиля оценивает нанесенный ущерб ниже реальной стоимости восстановительного ремонта. В случае несогласия потерпевшего с размером предлагаемой страховой выплаты страховщик обязан организовать своими силами и за свой счет независимую экспертизу ( п.13 ст.12 Закона N 40-ФЗ).
На практике страховщики сразу проводят экспертизу силами экспертной организации, с которой у страховщика заключен договор. Если результат такой экспертизы не устраивает потерпевшего, следует получить рассчитанную страховщиком страховую выплату и перейти к следующему шагу. Шаг 2. Самостоятельно обратитесь к независимым экспертам для проведения экспертизы (оценки).
Указанную экспертизу потерпевший организует самостоятельно и за свой счет в экспертной организации (у эксперта-техника) и по результатам получает экспертное заключение (отчет эксперта). Стоимость проведенной экспертизы включается в состав убытков, подлежащих возмещению ( п.14 ст.12 Закона N 40-ФЗ).
Рекомендуем уведомить страховую компанию о месте и времени инициированной вами экспертизы. Обратите внимание! Для проведения экспертизы необходимо обращаться с заявлением только к эксперту-технику (физическому лицу, прошедшему профессиональную аттестацию и внесенному в государственный реестр экспертов-техников) или в экспертную организацию (юридическому лицу, имеющему в штате не менее одного эксперта-техника) ( п.4 ст.12 Закона N 40-ФЗ).
В заявлении наряду с предложением о заключении договора о проведении экспертизы обязательно указываются: – полное фирменное наименование и место нахождения страховщика, фамилия, имя, отчество, дата, место рождения, место жительства потерпевшего – физического лица; – вопросы, требующие разрешения в процессе проведения экспертизы.
Как страховая компания считает ущерб?
Выплаты по ОСАГО в 2022 году — Ущерб по ОСАГО рассчитывается страховщиком при обращении к нему пострадавшей стороны. В зависимости от ситуации, размер выплаты способен покрыть ремонтные работы полностью или только частично. При расчете выплат по ОСАГО учитываются результаты экспертизы повреждений, а также износ автомобиля и его отдельных частей.
Можно ли получить деньги вместо ремонта по ОСАГО?
Как и куда обращаться за компенсацией по ОСАГО — В первую очередь необходимо обратиться в страховую виновника (через свою страховую или напрямую) и заявить о произошедшем ДТП, Сделать это, согласно ФЗ об ОСАГО, нужно в течение пяти дней после аварии, так как при отсутствии уважительной причины шанс получить компенсацию после этого срока будет ничтожно мал.
заявление с просьбой о компенсации ущерба;извещение о ДТП или административное постановление от ГИБДД;полис ОСАГО;паспорт;водительское удостоверение;СТС;банковские реквизиты.
После этого страховщик должен назначить независимую техническую экспертизу, на которой специалист осмотрит поврежденное авто и оценит сумму повреждений. На этом же этапе необходимо сообщить страховой компании, что вы хотите получить именно денежную компенсацию, и обосновать это решение.
Сколько выплачивает страховая при ДТП 2022?
Что делать, если не устраивает размер выплаты по ОСАГО — Бывают ситуации, когда сумма ущерба после ДТП превышает максимальные 400 тыс. руб. В этом случае виновник аварии должен покрыть остаток пострадавшей стороне самостоятельно. Но что делать, если страховая выплата назначена в пределах 400 тыс.
руб., но автовладелец с ней не согласен? Такая ситуация возможна, если страховая компания оценила стоимость ремонта ниже, чем просит за него официальный дилер. С изменением способов расчета стоимости компенсаций и введением запчастей-аналогов в справочки спорные ситуации будут возникать чаще. Для их разрешения автомобилистам нужно обращаться к финансовому уполномоченному (омбудсмену) при Банке России.
Эта служба существует с 2019 года, но о ней знают далеко не все. Заявление омбудсмену передается онлайн, его услуги бесплатны. К заявлению прикладываются все расчеты, далее омбудсмен принимает решение. Оно приравнивается к решению суда и обязательно к исполнению страховой компанией.
Сколько покрывает страховка при аварии?
В 2021 году по полису ОСАГО за ущерб чужого имущества предусмотрена выплата до 400 тыс. рублей, а за ущерб жизни и здоровью – до 500 тыс. рублей. Получение страховых выплат по ОСАГО после ДТП по закону «Об ОСАГО» составляет 20 календарных дней, нерабочие и праздничные дни не считаются.
Какой максимальный размер выплаты на ремонт авто по полису ОСАГО?
Ущерб автомобилям и остальному имуществу возмещается в сумме до 400 000 рублей; выплата при оформлении европротокола не превышает 100 000 рублей для регионов и 400 000 для Санкт-Петербурга и Москвы; ущерб здоровью или жизни пострадавший возмещается в пределах 500 000 рублей.
Что делать если сумма выплаты по ОСАГО не устроила?
Занижение выплаты по КАСКО — Выплата по полису КАСКО при возмещении ущерба в денежной форме осуществляется на основании калькуляции. При этом в зависимости от условий договора страховщик может:
- самостоятельно рассчитать размер выплаты;
- обратиться в экспертную организацию.
В обоих случаях итоговая величина выплаты зависит от цены запчастей, подлежащих замене, а также от стоимости часа работы мастера СТОА. Страховщик может взять среднерыночную цену как деталей, так и услуг СТОА. В таком случае автовладелец вряд ли останется доволен, особенно если речь о повреждении гарантийного автомобиля.
Как известно, ремонт такого транспорта должен проводиться на дилерской технической станции, а потому стоит дорого. Если не устраивает калькуляция ущерба, следует оспорить решение страховой компании в суде. При этом сначала необходимо обратиться к независимому эксперту и подать досудебную претензию, к документу следует приложить результаты экспертизы.
Заключение оценщика потребуется и при подаче судебного иска, необоснованность калькуляции страховой компании нужно ещё доказать. При необходимости суд может назначить дополнительную оценку ущерба. Такая процедура часто производится по материалам предыдущей экспертизы, но при возможности желательно не ремонтировать автомобиль до суда.
Что делать если страховая занизила выплату по ОСАГО?
Если вашему автомобилю причинен вред в ДТП, виновником которого вы не являетесь, можно воспользоваться правом на страховую выплату. Для этого потребуется совершить следующие действия. Шаг 1. Обратитесь к страховщику для оценки убытков. Если в ДТП участвовали только два автомобиля, гражданская ответственность владельцев которых застрахована по ОСАГО, вам надлежит направить заявление о страховой выплате и необходимые документы страховщику, застраховавшему вашу гражданскую ответственность (прямое возмещение убытков, п.1 ст.12 Закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ).
- В иных случаях заявление и документы направляются страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность виновника ДТП ( п.1 ст.12 Закона N 40-ФЗ).
- В течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховой выплате и прилагаемых к нему документов потерпевший обязан представить страховщику поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы ( п.10 ст.12 Закона N 40-ФЗ).
Зачастую страховая компания по результатам осмотра поврежденного автомобиля оценивает нанесенный ущерб ниже реальной стоимости восстановительного ремонта. В случае несогласия потерпевшего с размером предлагаемой страховой выплаты страховщик обязан организовать своими силами и за свой счет независимую экспертизу ( п.13 ст.12 Закона N 40-ФЗ).
- На практике страховщики сразу проводят экспертизу силами экспертной организации, с которой у страховщика заключен договор.
- Если результат такой экспертизы не устраивает потерпевшего, следует получить рассчитанную страховщиком страховую выплату и перейти к следующему шагу. Шаг 2.
- Самостоятельно обратитесь к независимым экспертам для проведения экспертизы (оценки).
Указанную экспертизу потерпевший организует самостоятельно и за свой счет в экспертной организации (у эксперта-техника) и по результатам получает экспертное заключение (отчет эксперта). Стоимость проведенной экспертизы включается в состав убытков, подлежащих возмещению ( п.14 ст.12 Закона N 40-ФЗ).
- Рекомендуем уведомить страховую компанию о месте и времени инициированной вами экспертизы.
- Обратите внимание! Для проведения экспертизы необходимо обращаться с заявлением только к эксперту-технику (физическому лицу, прошедшему профессиональную аттестацию и внесенному в государственный реестр экспертов-техников) или в экспертную организацию (юридическому лицу, имеющему в штате не менее одного эксперта-техника) ( п.4 ст.12 Закона N 40-ФЗ).
В заявлении наряду с предложением о заключении договора о проведении экспертизы обязательно указываются: – полное фирменное наименование и место нахождения страховщика, фамилия, имя, отчество, дата, место рождения, место жительства потерпевшего – физического лица; – вопросы, требующие разрешения в процессе проведения экспертизы.
Можно ли подать в суд на виновника ДТП если страховая мало выплатила?
ОСАГО больше не спасет — Теперь, если вы попали в ДТП, а страховая компания выплатила слишком маленькую сумму, остальное можно взыскать с виновника аварии, причем без учета износа. Так постановил Конституционный суд еще в марте 2017 года. Теперь износ считается только для ОСАГО.
С виновника аварии разрешено требовать полную сумму ущерба. Если вы пострадавшая сторона, у вас есть такое право. Если вы виноваты в ДТП, то придется доплачивать за ремонт пострадавшему за минусом той суммы, что уже выплатила страховая компания по ОСАГО. Страховые компании считают размер выплаты по единой методике Центробанка, ремонт и замена деталей берется с учетом износа в рамках ОСАГО.
В большинстве случаев ОСАГО не покрывает всю стоимость ремонта. Например, у шестилетнего автомобиля в ДТП повредили фару и бампер. Их нельзя отремонтировать и приходится менять на новые детали. Страховая компания выплатит только часть денег, а остальное доплатит автовладелец.