В каком случае не выплачивается страховка при ДТП?
Появление мелких царапин, сколов деталей остекления транспортного средства, не повлекших за собой трещины деталей остекления транспортного средства и/или нарушения их эксплуатационных параметров, а также повреждение лакокрасочного покрытия (в том числе в результате воздействия песка, соли, битума, мелких камешков,
Что делать после ДТП 2022?
Лицевая сторона памятки —
Если произошло ДТП | |
— заглушить двигатель (вынуть ключи и убрать в карман), включить стояночный тормоз (ручник), включить аварийную световую сигнализацию (аварийку). — выйти из автомобиля, выставить знак аварийной остановки (на расстоянии 15 м в населенном пункте, 30 м вне населенного пункта). — оценить последствия ДТП и понять, есть ли пострадавшие? | |
Есть пострадавшие? | |
НЕТ | ДА |
— перекиньтесь парой слов с другим участником ДТП. Если человек неадекватный, то это сразу же проявится. — обсудите с другим водителем, возможно ли самостоятельное оформление ДТП. Для этого имеют значение следующие факторы: причиненный ущерб превышает 100 000 рублей или нет; регион, где произошло ДТП; есть ли у водителей разногласия; есть ли у водителей приложение РСА или установлено ли на автомобиле устройство вызова экстренных оперативных служб. Более подробная таблица приведена на оборотной стороне памятки. — сфотографируйте место ДТП с разных ракурсов (если необходимо, то через специальное приложение РСА). Сделайте фотографии спереди, сзади и сбоку (чтобы в кадр попали все автомобили), несколько фото места ДТП, где видно номера автомобилей, фотографии повреждений каждого из автомобилей. — уберите автомобили с проезжей части (необходимо отъехать на ближайшую парковку или на обочину). | — оказать первую помощь пострадавшим, вызвать скорую и полицию (телефон МЧС 112). Если не знаете, как оказывать помощь, то лучше ничего не делайте (только навредите). — в экстренных случаях отправить пострадавших на попутном, а если это невозможно, доставить на своем транспортном средстве в ближайшую медицинскую организацию. — записать фамилии, адреса и телефоны очевидцев (свидетелей). — если движение других автомобилей невозможно (последствия ДТП перекрывают всю дорогу), то нужно сфотографировать место ДТП и освободить проезжую часть. Сделайте фотографии спереди, сзади и сбоку (чтобы в кадр попали все автомобили), несколько фото места ДТП, где видно номера автомобилей, фотографии повреждений каждого из автомобилей. |
Возможно ли самостоятельное оформление ДТП (если второй водитель адекватный)? | |
ДА | НЕТ |
— можно оформить извещение о ДТП самостоятельно (только если в ДТП участвуют 2 автомобиля, имеющие полис ОСАГО, и ущерб причинен только им). Водители совместно заполняют лицевую сторону извещения, после чего забирают по одной копии и разъезжаются по своим делам. Оборотная сторона заполняется каждым из водителей самостоятельно в течение 5 дней и подается в свою страховую компанию. Кроме того, в некоторых случаях (см. оборотную сторону памятки) нужно зафиксировать информацию о ДТП с помощью приложения РСА или устройства ГЛОНАСС. Подробнее. — в любом случае Вы можете позвонить в ГИБДД для получения справочной информации по оформлению ДТП (телефон МЧС 112). | — звоните в ГИБДД (если не знаете телефон, то звоните в МЧС по номеру 112 с сотового).
Сколько лет авария влияет на страховку?Если говорить об ОСАГО, на сколько подорожает страховка после ДТП, зависит от КБМ (коэффициент бонус-малус). Например, если изначально у водителя был класс 2 (КБМ 1,4) после 1 ДТП его переведут на класс 1 (КБМ 1,55). То есть, ОСАГО подорожает на 15%. А вот водителя с 10-м классом после всего 1 ДТП переведут на класс 6, и удорожание будет уже на 20%.
Правда, с 10-го на 6-й класс вы улетите за одну аварию, а подниматься обратно придется 4 безаварийных года. Что касается КАСКО, многое зависит от страховой компании. Как правило, за 1 ДТП за год цену водителю не поднимают. Рост цены в среднем по страховщикам отмечается со второго ДТП за один год. Сколько выплачивает страховая при ДТП 2022?Что делать, если не устраивает размер выплаты по ОСАГО — Бывают ситуации, когда сумма ущерба после ДТП превышает максимальные 400 тыс. руб. В этом случае виновник аварии должен покрыть остаток пострадавшей стороне самостоятельно. Но что делать, если страховая выплата назначена в пределах 400 тыс.
Эта служба существует с 2019 года, но о ней знают далеко не все. Заявление омбудсмену передается онлайн, его услуги бесплатны. К заявлению прикладываются все расчеты, далее омбудсмен принимает решение. Оно приравнивается к решению суда и обязательно к исполнению страховой компанией. Как страховая компания оценивает ущерб?Выплаты по ОСАГО в 2022 году — Ущерб по ОСАГО рассчитывается страховщиком при обращении к нему пострадавшей стороны. В зависимости от ситуации, размер выплаты способен покрыть ремонтные работы полностью или только частично. При расчете выплат по ОСАГО учитываются результаты экспертизы повреждений, а также износ автомобиля и его отдельных частей. Что делать если не согласен с суммой страховой выплаты?Занижение выплаты по КАСКО — Выплата по полису КАСКО при возмещении ущерба в денежной форме осуществляется на основании калькуляции. При этом в зависимости от условий договора страховщик может:
В обоих случаях итоговая величина выплаты зависит от цены запчастей, подлежащих замене, а также от стоимости часа работы мастера СТОА. Страховщик может взять среднерыночную цену как деталей, так и услуг СТОА. В таком случае автовладелец вряд ли останется доволен, особенно если речь о повреждении гарантийного автомобиля. Как известно, ремонт такого транспорта должен проводиться на дилерской технической станции, а потому стоит дорого. Если не устраивает калькуляция ущерба, следует оспорить решение страховой компании в суде. При этом сначала необходимо обратиться к независимому эксперту и подать досудебную претензию, к документу следует приложить результаты экспертизы. Заключение оценщика потребуется и при подаче судебного иска, необоснованность калькуляции страховой компании нужно ещё доказать. При необходимости суд может назначить дополнительную оценку ущерба. Такая процедура часто производится по материалам предыдущей экспертизы, но при возможности желательно не ремонтировать автомобиль до суда. Как страховая компания проверяет ДТП?Следствие ведут страховщики — Фотографии, предоставленные клиентами и аваркомами, проверяются на предмет внесенных изменений, возможных правок в графическом редакторе и т.д. Также тщательно сверяются данные об обстоятельствах ДТП, они не должны входить в противоречие с фото. Например, страховщики часто выявляют инсценированные ДТП по следам ржавчины или грязи в районе якобы свежих кузовных повреждений, по несовпадению времени суток на фотографиях и в справках, по расположению автомобилей относительно других объектов (домов, дорожных знаков и так далее). Если страховой случай связан с крупным убытком или угоном, то он рассматривается в особом порядке, и часто с привлечением сторонних экспертов. Также стоит учитывать, что проверку ведут не простые страховые менеджеры, а сотрудники специального отдела, многие из которых имеют опыт оперативной работы в следственных органах. От их пристального взгляда, порой, не ускользает даже сложная схема мошенничества. Сколько времени дается на подачу документов в страховую после ДТП?Срок подачи заявления — После ДТП нужно обратиться в СК за выплатой возмещения в течение пяти дней. Раньше сделать это можно было в течение 15 дней, но количество дней сократили из-за необходимости оперативного проведения экспертизы для оценки ущерба.
Возможен и промежуточный вариант, когда заявления подается вовремя, лично или представителем, а документы передают позднее. Ведь зачастую есть объективные причины для этого: лечение после аварии, ДТП в другом городе. Правда, СК крайне неохотно принимают заявления на возмещение ущерба, если не хватает каких-либо документов.
Страховая компания, возможно, учтет представленные аргументы, пойдет навстречу заявителю и продлит срок обращения. Если же договориться не удастся, придется идти к финансовому уполномоченному или в суд. Как работает страховая компания при ДТП?Если разбили вашу машину, её ремонт оплатит страховая компания виновника аварии. Если в аварии виновны оба водителя, страховые компании заплатят обоим — обычно возмещают половину нанесенного ущерба. В спорных случаях степень ответственности каждого участника ДТП и соотношение выплат определяет суд. Можно ли обратиться по ОСАГО в страховую виновника?Если у всех участников ДТП есть ОСАГО — Когда у всех участников ДТП есть «автогражданка», при этом не был причинен вред жизни и здоровью кого-либо, нет ущерба имуществу кроме авто, столкнулись две и более машины, то страховщики урегулируют дорожный инцидент с помощью механизма прямого возмещения убытков (ПВУ).
Пострадавший автовладелец для урегулирования ДТП имеет право обратиться напрямую и в страховую компанию виновника аварии, но только если у собственного страховщика отозвана лицензия или в отношении него введена процедура банкротства. Если лицензия отозвана у страховой компании виновника аварии, а вред причинен только автомобилям участников ДТП (но не жизни и здоровью людей или другому имуществу, например, дорожному ограждению или столбу с установленным на нем знаком дорожного движения), также нужно обращаться в свою страховую компанию. |